Клиентские службы Социального фонда России принимают граждан по усовершенствованному стандарту обслуживания. Единый подход к предоставлению услуг основан на внедрении принципов клиентоцентричности.
В соответствии с единым стандартом клиентские офисы фонда оснащены всем необходимым для обслуживания: зонами ожидания, приема, информирования, а также цифровой зоной с терминалом самообслуживания. Посетители могут воспользоваться им, пока ждут приема к специалисту, либо самостоятельно получить услугу, за которой обратились. Администратор зала при необходимости помогает в этом.
Большое количество услуг фонда предоставляются в экстерриториальном формате, без привязки к месту жительства человека. Посетитель может комплексно оформить сразу все меры поддержки, на которые он имеет право в зависимости от жизненной ситуации, а не только выплаты, за которыми он обратился.
Для маломобильных граждан в клиентских службах обеспечивается доступная среда. Специалисты всегда готовы помочь человеку с ограниченными возможностями здоровья пройти к окну приема и другим функциональным зонам, а затем сопроводить его к выходу после завершения обслуживания.
С учетом цифровой трансформации социальной сферы единый стандарт обслуживания включает в себя и принцип проактивности. Социальный фонд продолжит расширять количество беззаявительных услуг, а также электронные сервисы для лучшего удовлетворения потребностей граждан.
Пресс-служба Отделения СФР по Санкт-Петербургу и Ленинградской области
С 1 февраля размер материнского капитала увеличился на 11,9% и теперь составляет 586 947 рублей на первого ребёнка. Если семья уже получила сертификат на первого ребёнка, начиная с 1 января 2020 года, при рождении второго размер капитала увеличивается на 188 682 рубля.
Маткапитал в повышенном размере, который даётся, если второй или любой следующий ребёнок появился в семье с 2020 года, а до его появления права на материнский капитал не было, увеличился после индексации на 82 484 рубля и составляет 775 628 рублей.
С середины апреля 2020 года, когда средства господдержки начали оформляться семьям без обращения с их стороны, в проактивном режиме в Санкт-Петербурге и Ленинградской области выдано более 40 тысяч сертификатов на материнский капитал.
Беззаявительный формат предусматривает формирование электронного сертификата, который родитель получает в личный кабинет на портале госуслуг. После этого через кабинет можно подать заявление о распоряжении средствами и контролировать их остаток. У семьи, таким образом, есть возможность распорядиться средствами материнского капитала, не обращаясь в клиентские службы Социального фонда.
Пресс-служба Отделения СФР по Санкт-Петербургу и Ленинградской области
Региональное отделение Социального фонда к настоящему времени оформило 7 191 электронный сертификат на технические средства реабилитации на 392 448 изделий на сумму более, чем 325 млн. рублей.
В электронном каталоге ТСР представлено свыше 6,7 тыс. изделий реабилитации, а также 609 организаций-поставщиков и производителей средств реабилитации.
Также в каталоге можно узнать стоимость ТСР, уточнить их производителей и адреса магазинов, принимающих к оплате электронные сертификаты.
Пресс-служба Отделения СФР по Санкт-Петербургу и Ленинградской области
С 2023 года Социальный фонд России начал выплачивать единое пособие, которое объединяет 5 действующих мер социальной поддержки нуждающимся семьям:
Размер пособия составляет 50%, 75% или 100% от регионального прожиточного минимума на взрослого или ребенка – в зависимости от того, на каком основании установлено пособие.
Для обеспечения плавного перехода от существующих выплат к единому пособию предусматривается сохранная норма. Семьи вправе сохранить прежние выплаты до окончания периода их назначения или перейти на новое пособие. Родители детей до трех лет, рожденных до 2023 года, вправе получать выплаты по старым правилам до наступления трехлетнего возраста ребенка.
Получателям социальных выплат, установленных в размере 100% от прожиточного минимума, срок выплаты по которым НЕ заканчивается 31 декабря 2022 года, заявление на единое пособие с 1 января подавать не рекомендуется. Заявление на новое пособие необходимо будет подать в месяце, по который установлена действующая выплата.
Для тех, у кого пополнение в семье произошло до 1 января 2023 года, предусмотрена возможность продолжить получать ежемесячную выплату на первого ребенка, а также на третьего (и последующих детей) на прежних условиях, не оформляя единое пособие. Нет необходимости включать этих детей в заявление, так как они уже получают пособия в максимально возможном размере. Выплата на первого и третьего ребенка назначается на более мягких условиях: нет оценки имущества и занятости родителей, доход не должен превышать двукратной величины прожиточного минимума. Поэтому лучше остаться на старых выплатах до окончания срока их назначения.
В случае если вы всё же обратились за назначением единого пособия, то специалист при вынесении решения осуществляет оценку совокупного размера мер социальной поддержки, и если сумма получается меньше того, что семья получала ранее, по заявлению, будет вынесено отрицательное решение.
Заявление на единое пособие также можно подать тем родителям, кто сейчас получает пособие на детей от 3 до 7 лет и от 8 до 17 лет в размере 50 и 75 процентов. Таких детей необходимо включать в одно заявление, и в этом случае пособия, которые выплачивались ранее, не будут учитываться при оценке дохода и семья, возможно, сможет получать больше.
В том случае, если в назначении единого пособия будет отказано, то все текущие выплаты граждане продолжат получать до конца назначенных сроков.
В случае положительного решения на предоставление единого пособия как наиболее выгодного пособия для семьи, такие выплаты, как ежемесячная денежная выплата на ребенка в возрасте от 3 до 7 лет, ежемесячная денежная выплата на ребенка в возрасте от 8 до 17 лет, ежемесячное пособие женщинам, вставшим на учет в медицинских организациях в ранние сроки беременности, ежемесячные денежные выплаты в связи с рождением (усыновлением) первого, третьего ребенка до достижения им возраста 3-х лет будут прекращены.
Пресс-служба Отделения СФР по Санкт-Петербургу и Ленинградской области
С начала проведения Вооруженными Силами Российской Федерации специальной военной операции зафиксировано 17 случаев поджога зданий военных комиссариатов Западного военного округа.
По всем фактам противоправных действий следственными органами возбуждены и расследуются уголовные дела, а также вынесены судами приговоры к наказанию совершивших противоправные действия.
Так, 31 января 2023г. центральный окружной военный суд (г. Екатеринбург) впервые в Российской Федерации вынес приговор по делу о поджоге 4 мая 2022г.здания военного комиссариата города Нижневартовск и Нижневартовского района Ханты-Мансийского автономного округа.
Двое молодых людей, местных жителей, за обещанное вознаграждение от Украинских кураторов забросали «Коктейлями Молотова» помещения военного комиссариата, находящего на первом этаже жилого дома.
Подсудимый Владислав Борисенко осужден по п. «а» ч.2 ст.205 УК РФ «Террористический акт, совершенный группой лиц по предварительному сговору или организованной группой» к 12 годам лишения свободы с отбыванием наказания в колонии строгого режима и штрафу 6 тыс. рублей.
В отношении Владислава Гаврилишина, заключившего соглашение со следствием, продолжаются следственные действия.